Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Plattform Autologis, betrieben von der Medienz GmbH, Gluckstraße 57, 22081 Hamburg, abgeschlossen werden.

1.2. Die Plattform richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB) mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland oder im europäischen Ausland.

1.3. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

2.1. Autologis bietet eine Online-Vermittlungsplattform für kostenpflichtige Fahrzeugüberführungen innerhalb Europas an. Die Überführung erfolgt entweder auf eigener Achse (Fahrt durch Fahrer) oder auf fremder Achse (Transport per LKW oder Anhänger).

2.2. Die Plattform ermöglicht es Kunden, basierend auf ihren Eingaben (z. B. Abhol- und Zielort, Fahrzeugtyp) sofort einen verbindlichen Preis zu kalkulieren, die Überführung direkt zu buchen und online zu bezahlen.

2.3. Die tatsächliche Durchführung der Überführung erfolgt entweder durch eigene Fahrer der Medienz GmbH oder durch verifizierte Partnerunternehmen, die im Auftrag des Anbieters tätig sind.

2.4. Der Anbieter ist nicht zur ständigen Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen verpflichtet und behält sich vor, Leistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen, sofern dadurch bestehende Verträge nicht beeinträchtigt werden.

3. Registrierung und Nutzung der Plattform

3.1. Eine Registrierung im klassischen Sinne ist zur Buchung auf der Plattform nicht erforderlich. Die Nutzung erfolgt über ein einmaliges Buchungsformular.

3.2. Die Kunden sind verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Änderungen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

3.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Buchungen zu prüfen und in begründeten Fällen (z. B. unplausible Angaben, Betrugsverdacht) ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Vertragsabschluss

4.1. Die auf der Plattform bereitgestellten Informationen stellen kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

4.2. Durch Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.

4.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter dem Kunden die Buchung durch eine Bestätigungs-E-Mail oder durch faktische Durchführung der Dienstleistung bestätigt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern der Kunde Verbraucher ist. Für Unternehmer können Nettopreise angezeigt werden.

5.2. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit der Nutzung des Zahlungsdienstes erkennt der Kunde die Nutzungsbedingungen von Stripe an.

5.3. Der Kunde verpflichtet sich, bei Zahlung per Kreditkarte oder anderen Zahlungsmethoden für ausreichende Deckung zu sorgen. Etwaige Rückbuchungsgebühren gehen zu seinen Lasten.

6. Stornierung, Umbuchung und Rückerstattung

6.1. Kunden können ihre Buchung bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin kostenfrei stornieren. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

6.2. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Buchungspreises fällig. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

6.3. Umbuchungen sind grundsätzlich möglich, müssen jedoch mindestens 48 Stunden vor der Abholung schriftlich beantragt werden. Umbuchungen innerhalb dieser Frist können nicht garantiert werden.

6.4. Nach vollständiger Durchführung der Leistung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Mangel in der Leistungserbringung vor.

7. Nutzerinhalte und Pflichten

7.1. Im Rahmen der Buchung können Kunden bestimmte Inhalte hochladen (z. B. Fahrzeugfotos, Fahrzeugpapiere, besondere Anweisungen).

7.2. Der Kunde sichert zu, dass alle übermittelten Inhalte frei von Rechten Dritter sind, insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten.

7.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, übermittelte Inhalte zu prüfen und im Fall von Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB abzulehnen oder zu löschen.

8. Leistungsdurchführung und Mitwirkungspflichten

8.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und rechtzeitig bereitzustellen (z. B. Standort, Schlüsselübergabe, Ansprechpartner vor Ort).

8.2. Verspätungen oder Mehraufwände infolge fehlender Mitwirkung des Kunden können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

8.3. Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung der Leistungen Dritter zu bedienen, ohne dass hierdurch ein eigenes Vertragsverhältnis zwischen dem Dritten und dem Kunden entsteht.

9. Haftung

9.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

9.2. Bei sonstigen Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), und dies auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3. Für Schäden am überführten Fahrzeug haftet der Anbieter nur bei nachgewiesener Pflichtverletzung im Rahmen der vertraglichen Leistungserbringung.

9.4. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung, ist ausgeschlossen.

10. Verfügbarkeit der Plattform

10.1. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe technische Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine durchgehende, störungsfreie Nutzung.

10.2. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder technische Störungen können die Erreichbarkeit zeitweise einschränken. Schadensersatzansprüche aufgrund von Nichterreichbarkeit sind ausgeschlossen.

11. Datenschutz

11.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

11.2. Weitere Informationen zur Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sind der Datenschutzerklärung unter https://www.autologis.de/datenschutzerklarung zu entnehmen.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg.

12.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Medienz GmbH
Gluckstraße 57
22081 Hamburg
E-Mail: info@autologis.de


mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bitte beachten Sie:
Ein Rücktritt vom Vertrag ist spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Überführungstermin möglich. Erfolgt der Rücktritt innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB).

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Medienz GmbH
Gluckstraße 57
22081 Hamburg
E-Mail: info@autologis.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Beauftragt am: [Datum]

• Name des Verbrauchers:

• Anschrift des Verbrauchers:

• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

• Datum: